Hvis du oplever problemer med dine billetter – uanset om det er i forbindelse med selve købet eller efterfølgende, så skal du kontakte United Tickets.
United Tickets er vores officielle billetadministration, og de er derfor eksperterne, når det relaterer sig til billethåndtering.
Når du køber en billet til Fyrfest, bliver den sendt til dig på mail fra United Tickets. Hvis du ikke kan finde billetten, skal du kontakte United Tickets, der er vores officielle billetudbyder.
Når du ankommer til Fyrfests indgang, er det en god ide at have din billet klar på din mobil eller i printet form. På den måde er du med til at mindske eventuel kø ved indgangen.
Køb af billetter er ikke omfattet af nogen returret, og du kan derfor ikke få dine penge refunderet, hvis du er forhindret i at deltage.
Der tages altid forbehold for eventuelle ændringer i musikprogrammet. Vær opmærksom på, at billetter derfor ikke refunderes i tilfælde af artist- og bandaflysninger.
Ønsker du at læse mere, henviser vi til United Tickets’ billetbetingelser, da de er vores officielle billetudbyder. Har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte dem herunder:
Der er ikke særlige billetter til folk med handicap, kørestolsbrugere eller lign. Her skal man blot vælge en almindelig billet.
Har du behov for en ledsager under festivalen, skal du stadig blot købe en billet til dig selv. Med et gyldigt ledsagerkort fra Danske Handicaporganisationers Brugerservice (eller tilsvarende fra udlandet) kan du gratis medbringe én ledsager til Fyrfest.
Når dig og din ledsager ankommer til festivalen skal I gå til check-in-slusen, som er til venstre ved indgangspartiet. Her får din ledsager adgang sammen med dig til festivalpladsen. Det er ikke nødvendigt at kontakte os på forhånd.
Er der andre særlige omstændigheder, vi kan hjælpe med, så skriv en mail til os på info@fyrfest.dk.
Er du fra pressen og vil i kontakt med os?
Kontakt os på presse@fyrfest.dk.
Er du interesseret i at læse om vores data- og privatlivspolitik, kan du klikke dig direkte derind via knappen herunder.
Er du interesseret i et job hos os?
Send en uopfordret ansøgning til os på job@dtdgroup.dk.
Fyrfest er en del af Superstruct Entertainment.
Superstruct Entertainment er en live entertainment platform, der ejer og driver en lang række store events og musikfestivaler globalt. Ud over Fyrfest, NorthSide og Tinderbox i Danmark, består Superstructs portefølje bl.a. af Øya i Oslo, Flow i Helsinki, Wacken Open Air, Sziget, Sonar, Parookaville, Boardmasters og mange flere verden over.
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Du kan altid kontakte os på info@fyrfest.dk eller på vores Facebook-side. Så vender vi tilbage til dig, så hurtigt vi kan.
Vil I koble jeres brand til stærke liveoplevelser? Så er Fyrfest det rette sted.
Vores Brand Partnership Team har mange års erfaring med at udvikle skræddersyede samarbejder, der skaber reel værdi – uanset om målet er øget kendskab, stærkere brandpræference, community engagement eller noget helt fjerde.
Kontakt os ganske uforpligtende på mail, og lad os høre mere om jeres ambitioner: kristina@dtdgroup.dk
Fyrfest bliver hvert år afholdt på Dyrskuepladsen i Viborg.
Dette års Fyrfest finder sted den 29. august.
Der er ikke særlige billetter til folk med handicap, kørestolsbrugere eller lign. Her skal man blot vælge en almindelig billet.
Har du behov for en ledsager under festivalen, skal du stadig blot købe en billet til dig selv. Med et gyldigt ledsagerkort fra Danske Handicaporganisationers Brugerservice (eller tilsvarende fra udlandet) kan du gratis medbringe én ledsager til Fyrfest.
Når dig og din ledsager ankommer til festivalen skal I gå til check-in-slusen, som er til venstre ved indgangspartiet. Her får din ledsager adgang sammen med dig til festivalpladsen. Det er ikke nødvendigt at kontakte os på forhånd.
Er der andre særlige omstændigheder, vi kan hjælpe med, så skriv en mail til os på info@fyrfest.dk.
Ønsker du at have en madbod på pladsen? Dejligt! Vi modtager gerne ansøgninger fra jer.
Send gerne din ansøgning med beskrivelse og evt. billeder til info@fyrfest.dk.
Det er tilladt at medbringe en tom vandflaske af plast på festivalpladsen, som du kan fylde op på pladsen. Det er også muligt at købe vand i barer rundt på pladsen.
Det er ikke tilladt at medbringe egen mad og drikke på festivalpladsen.
Du må dog gerne have en tom vandflaske med ind, som du kan fylde op på pladsen.
OBS: Vandflasken skal være lavet af plastik.
Har du særlige behov, kan du skrive en mail til info@fyrfest.dk.
Det vil ikke være muligt at opbevare sine ting i en garderobe under Fyrfest.
Hvis du ønsker at medbringe en varm trøje eller lignende, er du dog stadig velkommen til at medbringe en mulepose eller lille rygsæk – så længe du selv kan bære den rundt i løbet af dagen.
Der går fotografer rundt på festivalpladsen, som tager officielle billeder for Fyrfest. Billederne kan derfor blive brugt i markedsføringsøjemed.
Hvis der bliver brugt et billede af dig, som du ikke bryder dig om, kan du til enhver tid anmode om, at det bliver slettet. Ved spørgsmål kontakt info@fyrfest.dk.
Er du selv interesseret i at tage billeder for Fyrfest? Så er du velkommen til at sende en mail til info@fyrfest.dk, og så hører du fra os, hvis der skulle være plads på årets fototeam.
Du må gerne medbringe håndkøbsmedicin på pladsen. Det er dog et krav, at medicinen er i original emballage, så det er identificerbart ved indgangen. Du må kun medbringe til eget forbrug til én dag.
Har du receptpligtig medicin, må du også kun medbringe til én dags forbrug til dig selv. Du skal kunne dokumentere, hvilken medicin du har med, samt at du har en recept.
Overholdes ovenstående retningslinjer ikke, risikerer man at blive afvist i indgangen uden refusion af billet. Er du stadig i tvivl om, hvad du må medbringe, eller har du et særligt behov, så skriv en mail til info@fyrfest.dk.
Det er ikke tilladt at medbringe båndoptagere, videokameraer, spejlreflekskameraer eller andet professionelt fotoudstyr. Lyd- og videooptagelse til andet end privat brug er ikke tilladt.
Det er heller ikke tilladt at medbringe selfiestænger af metal.
Kun små digitale eller analoge kameraer (lommestørrelse) og mobiltelefoner er tilladt på pladsen.
Vi tillader ikke større/professionelle kameraer til privatpersoner grundet restriktioner fra artisterne, ligesom det er forstyrrende for vores publikum med for mange kameraer under koncerterne.
Skal du på Fyrfest i arbejdsøjemed, og har behov for at medbringe professionelt video- og lydudstyr, så skriv en mail til presse@fyrfest.dk.
Du må ikke have alkohol med ind på pladsen. Der er dog et bredt udvalg af drikkevarer på pladsen.
Du må gerne medbringe cigaretter til eget forbrug. Der sælges ikke cigaretter på pladsen.
Det er ikke tilladt at medbringe egen mad og drikke på festivalpladsen. Har du særlige behov, kan du skrive en mail til info@fyrfest.dk.
Det er ikke tilladt at medbringe professionelle båndoptagere, videokameraer, spejlreflekskameraer eller andet professionelt fotoudstyr.
Læs mere under “Audio og Foto”.
Du må gerne have en tom plastik-vandflaske med ind, som du kan fylde gratis på pladsen. Glas- og metalflasker må ikke medbringes.
Du må ikke medbringe en festivalstol. Der kommer til at være siddepladser rundt på festivalpladsen.
Du må gerne medbringe små digitale eller analoge videokameraer (lommestørrelse) og mobiltelefoner. Større kameraer som f.eks. spejlrefleks er ikke tilladt på pladsen. Det gælder også andre former for store kameraer.
Du må godt medbringe både makeup og parfume på pladsen.
Hvis du medbringer håndkøbsmedicin, skal du beholde det i den originale emballage, så det er identificerbart ved indgangen.
Har du receptpligtig medicin, må du kun medbringe til én dags forbrug til dig selv, og du skal kunne dokumentere, hvilken medicin du har med, samt at du har en recept.
Det er ikke tilladt at medbringe dyr på festivalpladsen.
Børn under 3 år har gratis adgang til pladsen, og børn på 3 år eller derover skal have en almindelig billet. Alle børn under 15 år skal være ifølge med en voksen. Vi anbefaler, at små børn bruger høreværn, og at børn generelt ikke opholder sig på pladsen efter kl. 20.
Du må ikke medbringe en paraply. Men du må gerne medbringe regntøj eller regnslag.
Du må gerne medbringe solcreme og myggespray.
Du må godt medbringe tørshampoo på pladsen.
Vi har et professionelt uddannet sikkerhedsteam og et korps af dygtige sikkerhedsvagter på pladsen. De står klar til at håndtere ethvert problem, der måtte opstå under festivalen. Du kan være sikker på, at vi gør alt, hvad vi kan, for at passe godt på vores gæster.
Vagterne er vores øverste myndighed på pladsen – sker der noget, eller er der nogen, der har akut brug for hjælp, så henvend dig hurtigst muligt til vores sikkerhedspersonale.
Børn under 3 år har gratis adgang til pladsen, og børn på 3 år eller derover skal have en almindelig billet.
Af sikkerhedsmæssige årsager skal børn og unge under 15 år følges med en voksen, og vi anbefaler, at børn ikke opholder sig på festivalpladsen efter kl. 20.00.
Det er strengt forbudt at:
– Blokere nødudgange og passager.
– Skubbe og mase, specielt foran scenerne.
– Crowdsurfe.
– Stage dive.
– Kaste med øl og andre objekter.
Enhver overtrædelse af ovenstående vil medføre øjeblikkelig bortvisning.
Narkotika
Der er nultolerance over for narkotika af enhver art. Handel med og besiddelse af narkotika medfører omgående bortvisning samt politianmeldelse.
Hvis du ser en, der er syg, deprimeret, bange eller måske under indflydelse af stoffer, så tøv ikke med at kontakte en festivalmedarbejder for hjælp.
Våben
Det er ikke tilladt at medbringe nogen form for våben (eller våbenlignende genstande) på pladsen. Overtrædelse af dette vil medføre omgående bortvisning samt politianmeldelse.
Øvrigt
Det er ikke tilladt at bære rygmærker eller andet bande/grupperelateret beklædning.
Det er på arrangementet ikke tilladt politiske ytringer, banner, uddeling af materiale, mv. uden arrangørens forudgående accept.
Vi forbeholder os retten til at visitere publikum ved indgangen og til at afvise personer, der medbringer ikke ønskede artikler samt værende tydeligt berusede/påvirkede. Der ydes ingen refusion af billet herfor.
Tyveri, hærværk, slagsmål, upassende samt grov adfærd medfører bortvisning fra festivalpladsen samt anmeldes til politiet.
Personer med utryghedsskabende adfærd bortvises fra området.
Der er kun salg af alkohol af personer over 18 år – det er ligeledes forbudt at købe/udlevere alkohol til personer under 18 år.
Information vedrørende eventuelle rutebusser til/fra Fyrfest 2026 kan findes på denne underside på et senere tidspunkt.
Tilmeld dig vores nyhedsbrev via knappen nedenunder for at være blandt de første til at høre, når der er Fyrfest-nyt.
